In der Zentrale in Fulda hat der erste HUB-Qualitätszirkel stattgefunden, welcher von der VTL Qualitätsabteilung organisiert und durchgeführt wurde. Bei diesem Treffen wurden Benchmarks der einzelnen HUBs besprochen, um Potenziale zur Kostensenkung und Qualitätsverbesserungen aufzuzeigen. Im Anschluss hatten die Vertreter der Umschlagsbetriebe die Möglichkeit, ihre Anliegen anzubringen, Verbesserungsvorschläge zu präsentieren und sich die Umschlagshalle bei einem Rundgang in der Nachtschicht näher anzusehen.